Terugbetalingsbeleid

 

Refundbeleid

Bedankt voor je aankoop bij Opblaas-Center! We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je echter om welke reden dan ook niet tevreden zijn, bieden we een refund aan onder de volgende voorwaarden:

1. Geldigheidsduur van het refundbeleid

   • Ons refundbeleid is van toepassing op aankopen gedaan binnen de afgelopen 14 dagen. Na deze periode kunnen we helaas geen refund meer verwerken.

2. Terugbetalingen voor fysieke producten (koop)

   • Als je een fysiek product hebt gekocht en je wilt een refund, dien je het product in originele staat en verpakking aan ons te retourneren. De kosten voor het retourneren van het product zijn voor jouw rekening. Ook de verzendkosten voor het versturen naar jou wordt niet gerestitueerd.
   • Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we overgaan tot de verwerking van de refund. We zullen je op de hoogte stellen van de status van de refund en het bedrag terugbetalen op dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij de oorspronkelijke aankoop.

3. Terugbetalingen voor digitale producten of diensten

   • Voor digitale producten (zoals downloadbare software, e-boeken, muziek, etc.) of diensten (zoals online cursussen, consultaties, etc.) gelden specifieke voorwaarden voor refund. Deze voorwaarden worden duidelijk vermeld op de verkooppagina of in de overeenkomst die je hebt geaccepteerd bij het aanschaffen van het product of de dienst.
   • Indien er geen specifieke refundvoorwaarden vermeld zijn, geldt het refundbeleid zoals beschreven in dit document.

4. Uitgesloten producten en diensten:

   • Bepaalde producten of diensten kunnen uitgesloten zijn van ons refundbeleid. Deze uitsluitingen worden duidelijk vermeld op de verkooppagina of in de overeenkomst die je hebt geaccepteerd bij het aanschaffen van het product of de dienst.

     Maatwerk:

     Maatwerk producten, zoals speciale maten en/of logo's op tent kunnen niet geannuleerd worden. Ook alle afmetingen domes vallen hieronder. Dit omdat die op maat, kleur en deur locatie gemaakt worden.

5. Terugbetaling van verhuur boekingen. Voor de verhuur artikelen geldt een aangepast refundbeleid;

•  Producten die gereserveerd worden, maar meer dan 14 dagen voor de huurdatum geannuleerd worden; krijgen 90% van het geld terug. 
• Producten die gereserveerd worden, maar minder dan 14 dagen voor de huurdatum geannuleerd worden; krijgen 50% van het geld terug. 

• 
  

  Huur bestelling boven de €500,- zijn niet restitueerbaar als je minder dan 14 dagen voor de huurdatum annuleert. Als je meer dan 14 dagen voor de datum annuleert geldt er een restitutie bedrag van 50%.

  Dit omdat voor bestellingen boven de €500,- waarschijnlijk al mensen ingepland zijn en de tenten voor langere periode vastgezet zijn.

Neem contact met ons op

Als je een refund wilt aanvragen of vragen hebt over ons refundbeleid, neem dan contact met ons op via opblaascenter@gmail.com.